Médiation de la consommation

Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige entre vous et Business Sprint, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du différend, après avoir tenté au préalable de résoudre le litige directement par une réclamation écrite auprès de notre service client.

Nous contacter en priorité

Pour toute réclamation, contactez d'abord notre support à contact@business-sprint.fr. Nous nous engageons à vous répondre sous 14 jours.

Médiateur désigné

  • Médiateur : [À COMPLÉTER — nom du médiateur conventionné]
  • Adresse : [À COMPLÉTER]
  • Site web : [À COMPLÉTER]

Plateforme européenne de règlement des litiges

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr.